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2025年6月30日 武陵公安分局南坪派出所，接辖区某酒店报警称，有人利用酒店座机号码向外拨打诈骗电话，冒充公检法机关工作人员骗取他人钱财，接警后 派出所综合指挥室迅速前往酒店核查相关情况，通过对酒店房间逐间排查，最后将嫌疑范围锁定在其中两个房间。

然而， 在民警推门而入的那一刻 嫌疑人早已不知所踪，仅留下床头架设的闪烁着信号的“VOIP"设备，这些设备便是嫌疑人隐匿真实位置，实施电信网络诈骗的重要工具。

为尽快破案 综合指挥室民警立即开展研判工作，他们通过调取开房记录，并结合周边视频监控进行追踪分析，成功锁定了嫌疑人员。7月2日 经过长达一天的蹲守，民警成功在桃源县漳江街道，将违法行为人潘某平（41岁，桃源县人）抓获归案。

到案后，潘某平如实供述自已为了获取钱财。在该酒店客房内架设VOIP设备，帮助上线电信诈骗团伙拨打诈骗电话的违法事实。

目前，违法行为人潘某平已被公安机关依法予以行政拘留，案件还在进一步侦办之中。

大家都知道“+”或“00”开头的境外来电，诈骗风险系数较高，很多人心存警惕，会设置境外电话骚扰拦截。

您好，我是XX的客服人员，您是否开通了我们的XX白条......

你好，我是XX公安局民警，根据我们了解，你涉嫌XX犯罪......

你好，我是XX法院的法官，你......但不法分子加上VOIP这个利器后，就会把号码变成国内的，致使不少人上当受骗。今天，跟随常德公安一起了解VOIP，掌握鉴别方法，保护自身安全。

什么是“VOIP”

“VOIP”设备是网络通信的一种硬件设备，支持远程控制、电话线接入，能将传统电话信号转化为网络信号。

因“VOIP”具有人机分离、远程操控、异地拨号通话、支持多条线路等特点，藏匿在境外的电信网络诈骗团伙通过远程操控的方式，使用搭建在境内的“VOIP”设备向受害人拨打电话，不仅褪去了“00”开头的外衣，降低了被害人的防范意识，还能帮助诈骗分子隐藏身份、逃避打击，从而实施诈骗。

不法分子如何利用VOIP进行犯罪？

由于VOIP可以隐藏真实号码、伪造来电显示，并支持远程操作，犯罪分子常利用该技术实施诈骗、骚扰和非法监听等行为。常见犯罪手段包括：

1. 假冒身份诈骗（VOIP改号诈骗）

伪造来电显示：骗子利用VOIP技术篡改主叫号码，伪装成银行、公检法、快递公司等机构实施诈骗。  例如：冒充“公安局”称受害人涉嫌洗钱，要求转账至“安全账户”。 冒充“电商客服”以退款为由诱导受害人提供银行卡信息。 

2. 网络钓鱼

骗子通过VOIP拨打大量电话，诱导受害者点击恶意链接或下载木马程序，窃取个人信息。 

3. 骚扰电话与勒索

利用VOIP自动拨号软件（如“呼死你”）进行电话轰炸，威胁、骚扰或敲诈受害者。 

4. 非法监听与数据窃取

部分恶意VOIP软件可能植入后门，窃取通话内容或敏感信息。

如何区分和鉴别VOIP诈骗电话？

由于VOIP诈骗手段隐蔽，普通人需提高警惕，掌握以下识别方法：

1. 观察来电号码

异常号码：如“+00”开头、长串数字、与正常号码格式不符（如“9521”开头的虚拟运营商号段）。 

仿冒官方号码：骗子可能伪造银行（如“955XX”）、政府机关（如“110”）的号码，但回拨时无法接通。 

2. 警惕陌生电话的异常要求

公检法不会通过电话办案，更不会要求提供银行卡信息。 凡涉及“转账”“安全账户”“验证码”“屏幕共享”的都是诈骗。

3.使用防诈工具

安装国家反诈中心APP，开启来电预警功能。  运营商提供的“骚扰电话拦截”服务。 

4. 回拨测试

若接到“银行”“快递公司”等机构电话，挂断后主动回拨官方客服核实。 

5. 注意通话质量

VOIP电话可能因网络延迟出现杂音、断续或机器人语音（AI合成声音）。 

如何防范VOIP诈骗？

1. 不轻信陌生来电，尤其是涉及金钱交易的要求。 

2. 不随意透露个人信息，如身份证号、银行卡密码、短信验证码。 

3. 启用手机防骚扰功能，拦截可疑号码。 

4. 向亲友宣传反诈知识，特别是老年人等易受骗群体。

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